Términos y condiciones

Tu Carro Ya es una plataforma tecnológica de clasificados e intermediación comercial dedicada al sector automotriz en Venezuela (vehículos, repuestos y servicios de talleres).

Para utilizar la Plataforma, toda Persona Usuaria debe aceptar estos Términos y Condiciones, los cuales constituyen un contrato vinculante. Cada usuario es único responsable del resguardo de sus claves de acceso y de la veracidad de los datos aportados.

La Plataforma no es propietaria de los bienes publicados ni interviene en los pagos entre compradores y vendedores. Cualquier servicio de destaque o suscripción cobrado por la Plataforma será facturado legalmente y el usuario se compromete a pagarlo a tiempo.

El presente documento regula la relación contractual entre el operador de la plataforma 'Tu Carro Ya' (de ahora en adelante, la 'Plataforma') y las personas naturales o jurídicas que utilicen o se registren en sus servicios (de ahora en adelante, las 'Personas Usuarias').

La aceptación de estos Términos y Condiciones se perfecciona al momento del registro en el Sitio o mediante la navegación y uso continuado de sus herramientas, de conformidad con el Decreto con Fuerza de Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas de la República Bolivariana de Venezuela.

Cualquier modificación a estos términos será informada a las Personas Usuarias con al menos diez (10) días corridos de anticipación a su entrada en vigencia. El uso de la Plataforma tras dicho plazo constituirá aceptación plena de las modificaciones. Las Personas Usuarias disconformes podrán dar de baja su cuenta en cualquier momento, debiendo saldar cualquier obligación pendiente.

La Plataforma ofrece un espacio virtual que conecta a oferentes y demandantes de vehículos, repuestos y servicios técnicos automotrices. La Plataforma actúa estrictamente como un medio publicitario y de intermediación (corretaje digital).

Por lo tanto, la Plataforma no vende, no posee, no inspecciona mecánicamente, no custodia ni garantiza los bienes o servicios ofertados. Toda negociación, pago, entrega física, así como la verificación de la legitimidad de los títulos de propiedad, seriales (ante el CICPC) e INTT, es responsabilidad exclusiva de las partes contratantes.

Solo podrán registrarse y operar personas mayores de edad con plena capacidad legal para contratar según el Código Civil venezolano. Quienes actúen en nombre de personas jurídicas (concesionarios, talleres, tiendas de repuestos) declaran contar con el poder de representación legal suficiente.

La cuenta es personal, única e intransferible. Está prohibido ceder, vender o transferir la titularidad de una cuenta bajo cualquier título. En caso de detectarse el uso de múltiples cuentas para evadir sanciones, tarifas o incurrir en conductas fraudulentas, la Plataforma suspenderá permanentemente todas las cuentas asociadas.

Cumplimiento y Sanciones Internacionales: No podrán registrarse ni mantener cuentas activas aquellas personas naturales o jurídicas que figuren en listas de sanciones nacionales o internacionales de prevención de legitimación de capitales, financiamiento al terrorismo, o listas restrictivas de comercio exterior (tales como la lista OFAC u homólogas locales), reservándose la Plataforma el derecho de resolver el contrato de forma inmediata ante tales supuestos.

La Persona Usuaria debe describir con veracidad el estado del vehículo o repuesto. Queda terminantemente prohibido publicar bienes de procedencia ilícita, vehículos robados, hurtados, con seriales alterados, bajo medidas de prohibición de enajenar y gravar no declaradas, o que incumplan las leyes de tránsito y propiedad industrial vigentes en Venezuela.

Régimen Cambiario y de Divisas: De acuerdo con el Convenio Cambiario N° 1 del Banco Central de Venezuela (BCV), los precios de referencia podrán expresarse en divisas (USD). Sin embargo, cuando las transacciones o pagos de tarifas de la Plataforma se liquiden en moneda de curso legal (Bolívares - VES), se aplicará estrictamente el tipo de cambio oficial del BCV vigente en la fecha del pago.

La Plataforma podrá cobrar tarifas por los servicios de publicación destacada, suscripción de aliados y publicidad. Las tarifas vigentes estarán siempre a disposición en la sección de planes de la Plataforma y podrán ser modificadas bajo el preaviso descrito en la cláusula 1.

La facturación de los servicios cobrados por la Plataforma se emitirá en estricto cumplimiento de las leyes tributarias venezolanas, requiriendo que la Persona Usuaria mantenga sus datos fiscales (Cédula/R.I.F.) actualizados en su perfil.

La Plataforma no asume responsabilidad por vicios ocultos, fallas mecánicas, exactitud del kilometraje de los vehículos, ni por estafas, fraudes o pérdidas de dinero resultantes de las negociaciones directas entre usuarios.

La Persona Usuaria reconoce que el uso de la Plataforma es bajo su propio riesgo y que es su deber realizar las experticias mecánicas y legales del vehículo ante las autoridades competentes (CICPC, INTT) antes de concretar cualquier pago.

La Persona Usuaria se obliga a mantener indemne a la Plataforma, sus empresas filiales, directores, administradores, apoderados y trabajadores, frente a cualquier reclamación, demanda, sanción administrativa o acción judicial (civil, mercantil o penal) interpuesta por otras Personas Usuarias, compradores o terceros, relacionada directa o indirectamente con su actividad en la Plataforma, sus publicaciones, o por la infracción de cualquier ley o derecho de terceros.

Dicha indemnidad comprende los honorarios razonables de abogados, gastos de defensa judicial, costos procesales y cualquier indemnización pecuniaria que la Plataforma se vea obligada a erogar debido al incumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte de la Persona Usuaria.

Queda expresamente prohibido el acceso, indexación, copia, descarga, extracción o almacenamiento sistemático de cualquier contenido de la Plataforma mediante el uso de herramientas o sistemas automatizados (tales como bots, spiders, scrapers, crawlers o software similar).

Esta prohibición aplica especialmente sobre las imágenes de los vehículos, textos de los anuncios, números de contacto de los usuarios, precios, códigos fuente, bases de datos y cualquier información protegida por derechos de propiedad intelectual. La Plataforma se reserva el derecho de implementar bloqueos técnicos y ejercer las acciones civiles y penales pertinentes contra los infractores.

Todos los derechos de propiedad intelectual, marcas, logotipos, código fuente, nombres comerciales y desarrollos tecnológicos de la Plataforma pertenecen en su totalidad al operador del sitio y están protegidos por la Ley sobre el Derecho de Autor y la Ley de Propiedad Industrial en Venezuela.

Al subir imágenes y descripciones para sus anuncios, la Persona Usuaria concede a la Plataforma una licencia gratuita, no exclusiva y temporal para reproducir y difundir dicho contenido con fines publicitarios de los clasificados del sitio.

La Plataforma pone a disposición mecanismos de reporte para que los usuarios informen sobre publicaciones dudosas o posibles intentos de fraude.

Conforme a la Ley Especial Contra los Delitos Informáticos de Venezuela, la Plataforma suspenderá de forma inmediata las cuentas de usuarios sospechosos y colaborará activamente con el Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (CICPC) y el Ministerio Público, suministrando direcciones IP, registros y bitácoras ante requerimientos oficiales.

La plataforma 'Tu Carro Ya' es un portal y aplicación digital gestionado y provisto por sus administradores. Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones y el uso del sitio, las partes establecen de común acuerdo que toda notificación, consulta o comunicación formal se gestionará exclusivamente por vía electrónica a través de los canales de soporte oficiales del portal.

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan en su totalidad por las leyes vigentes de la República Bolivariana de Venezuela.

Cualquier controversia derivada de la validez, interpretación o ejecución de este contrato que no sea resuelta amistosamente entre las partes, se someterá formalmente a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de la Circunscripción Judicial del Área Metropolitana de Caracas, Venezuela, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio.